Realisatie nieuwe werken-bij en corporate website.

Kinderopvang Dronten stond voor de uitdaging om twee verschillende doelgroepen tegelijk te bedienen met een online platform dat niet alleen functioneel, maar ook inspirerend moest zijn. Aan de ene kant was er de behoefte om jonge ouders te overtuigen van de unieke waarde van hun opvangdiensten en hen te stimuleren tot inschrijving. Aan de andere kant wilde de stichting nieuw talent aantrekken in een krappe arbeidsmarkt, waar het vinden van gekwalificeerd personeel een groeiende uitdaging is.

De bestaande website voldeed niet aan de moderne eisen voor gebruiksvriendelijkheid, vindbaarheid en emotionele connectie. Daarom was het cruciaal om een of meerdere platforms te ontwikkelen dat zowel informatief als inspirerend is voor beide doelgroepen.

Doelgroepgericht.

Uit de analyse bleek dat het oude platform geen duidelijke navigatiestructuur had, waardoor gebruikers te veel moesten zoeken naar de juiste informatie. Dit resulteerde in een groot aantal telefoontjes, e-mails en ingevulde contactformulieren. In combinatie met het persona-traject hebben we de verschillende doelgroepen en hun doelen gedefinieerd.

Doelgroepen:

• Jonge ouders die op zoek zijn naar dagopvang. Dit zijn de ouders die voor het eerst op zoek gaan naar een opvangmogelijkheid voor hun kind in de leeftijd van 0 tot 4 jaar.
• Bestaande klantrelaties die contact opnemen met de opvanglocatie of het Servicekantoor voor vragen t.a.v. plaatsing of administratie.
• Nieuwe collega’s. Het werven van nieuw personeel voor alle openstaande vacatures bij Kinderopvang Dronten.

De conclusie was dat de drie doelgroepen het beste bediend konden worden met doelgroepgerichte communicatiemiddelen. De nieuwe website werd gerealiseerd voor het werven van nieuwe gezinnen, terwijl de ouderapp van Kinderopvang Dronten werd ingezet voor de communicatie tussen bestaande klantrelaties en opvanglocaties. Voor het aantrekken van nieuwe collega’s werd een dedicated subdomein ingericht.

Corporate website Kinderopvang Dronten

De website voor Kinderopvang Dronten is ontworpen met de focus op gebruiksvriendelijkheid, relevantie voor de doelgroep en een emotionele connectie. De nieuwe missie en visie “Natuurlijk Samen Groeien” kreeg handen en voeten.

• Doel: Het verhogen van inschrijvingen door een duidelijke navigatiestructuur, aantrekkelijke call-to-actions en een overzichtelijke weergave van opvangmogelijkheden per locatie.
• Data gedreven design: We hebben gekozen voor een overzichtelijk, visueel aantrekkelijk ontwerp dat de kernwaarden van Kinderopvang Dronten weerspiegelt. De look & feel van de website zorgt voor vertrouwen en nodigt ouders uit om in actie te komen, zoals het plannen van een rondleiding of direct inschrijven.
• Contentcreatie: Ons team schreef de content en maakte voor elke locatie een eigen pagina. Ook pastten we filters toe voor locatie en opvangsoort.